ADVOKAT
PERSONVERN
KOMMUNE
ANSVAR

Rask juridisk støtte for kommunale saksbehandlere

Bestill

Trygg juridisk støtte – når kommunen møter krevende saker

Vi hjelper saksbehandlere og ledere å ta riktige, forsvarlige beslutninger – raskt. Klare svar. Kort vei til advokat.

Karoline Bjerke Wangberg
Advokat & rådgiver

Karoline Bjerke Wangberg

Karoline har lang erfaring fra kommunal forvaltning, HR og juridisk rådgivning. Hun gjør jussen praktisk og forståelig.

Kort sagt: Rask dialog, klare vurderinger og konkrete forslag.

Hvorfor velge oss?

Kort forklart: Praktisk hjelp av advokat med kommunal erfaring – når du trenger det.

1

Kommunespesialist

Forvaltning, HR, bevilling, innsyn.

2

Raske svar

Tydelige råd uten unødig jussprat.

3

Forutsigbar pris

Intro og standard uten skjulte tillegg.

4

Kvalitet & trygghet

Færre omgjøringer – bedre dokumentasjon.

Slik fungerer det

En enkel prosess laget for travle saksbehandlere.

Send inn spørsmålet
Kort tekst + ev. dokument.
Rask vurdering
Vi sier om mer info trengs.
Konkrete råd
Klare steg og vurdering.
Oppfølging
Kvalitetssikring ved behov.

Tjenesteområder

Bestill enkel bistand eller løpende støtte.

  • Bevillingsforvaltning
  • Arbeidsrett & HR
  • Forvaltningsrett
  • Helse / pasient / bruker
  • Delegasjon & reglement
  • Klage & saksflyt
  • Varsling / intern kritikk
  • Dokumentinnsyn

Eksempler (forenklet)

Ufullstendig vedtakstekst

Utfordring: Begrunnelse & hjemmel.
Løsning: Strukturmal.
Resultat: Kortere behandlingstid.

Krevende personalsak

Utfordring: Drøftingsplikt & dokumentasjon.
Løsning: Sjekkliste + mal.
Resultat: Ryddig prosess.

Innsynskrav

Utfordring: Unntaksvurdering tok tid.
Løsning: Vurderingsmatrise.
Resultat: Halvert tidsbruk.

Rutinesvakheter

Utfordring: Manglende delegeringsdokumentasjon.
Løsning: Reglementforslag.
Resultat: Redusert klagerisiko.

Tilbakemeldinger

Raske og tydelige svar – sparte oss for mye ekstra arbeid.

★★★★★ Kommunal leder

God balanse mellom juss og praktisk løsning. Lett å bruke.

★★★★★ HR-rådgiver
−32%Omgjøringer*
1.8tTidskutt per sak*
94%Fornøydhet*
48hMedian respons*

* Pilotdata (2 kommuner, 6 mnd) – indikative.

Fakta & sporbarhet

Oppdatert oversikt (rullerende 90 dager) – gir et innblikk i kapasitet og kvalitet. Tallene er aggregerte og anonymiserte.

4 områderAktivt dekket
31tGj.sn responstid
87%Førsteutkast akseptert
0Avvik (personvern)

Tall oppdateres kvartalsvis. Metode: manuelt loggført sakshåndtering + tidsstempel for innsending og første svar.

Innbyggere bruker AI – står vedtaket ditt seg?

Flere klager genereres nå med juridiske AI‑verktøy. Vi bygger vedtak som tåler automatisert kritikk.

Typiske AI-klagepoeng

  • Manglende konkret vurdering
  • Ufullstendig faktabeskrivelse
  • Uforholdsmessighet
  • Habilitetsinnsigelser
  • Feil hjemmelsangivelse

Hva vi tilfører

  • Strukturmal
  • Hjemmelsjekkliste
  • Proporsjonalitetsstøtte
  • Habilitetssjekk
  • Forhåndskvalitet

Effekt

  • Redusert klagevolum
  • Raskere behandling
  • Bedre etterprøvbarhet
  • Tryggere publisering
  • Mindre ressursbruk
AI-klage (utdrag)RisikoTiltak
"Mangler forholdsmessighet"FormaliarisikoEget avsnitt m/ kriterier
"Mangelfull hjemmel"Svekket legitimitetHjemmelsliste i mal
"Faktum ikke dokumentert"TvilsgrunnlagFakta-avsnitt m/ kilder
"Inhabilitet ikke vurdert"ProsessfeilHabilitetscheckpunkt

Få Pre‑flight vedtakssjekk (mini)

1‑sides sjekkliste før signering og utsendelse.

Preflight-sjekk.pdf (placeholder)

Placeholder – dokument leveres ved lansering.

Hvorfor ikke bare bruke åpent ChatGPT for vedtak?

  • Taushetsplikt & personvern: Åpne tjenester kan logge tekst – risiko for utilsiktet deling av personopplysninger.
  • Dataplassering: Manglende kontroll med lagringstid og jurisdiksjon kan skape arkiv- og sikkerhetsutfordringer.
  • Kildegrunnlag: Modellhallusinasjoner kan gi ugyldige hjemler uten klar sporbarhet.
  • Ansvarlighet: Kommunen trenger begrunnet juridisk vurdering – ikke bare tekstgenerering.
  • Revisjon & journal: Råd må kunne etterprøves og journalføres; generisk output mangler kvalitetssikringslogg.

Vi bruker kontrollerte prosesser og deler ikke saksinnhold med tredjeparts åpne AI‑tjenester.

Journalføringsrutine & arkiv

Slik sikres arkiv- og etterprøvbarhet når ekstern juridisk støtte brukes.

1

Innsending

Kommunen sender kun nødvendige opplysninger. Sensitiv info pseudonymiseres når mulig.

2

Merking

Alle svar merkes med saksID / arkivreferanse og dato for enkel journalføring.

3

Leveranse

Råd leveres i tekstformat (PDF / e‑post) klart til arkiv – versjonsnummer i header.

4

Sletting

Midlertidige arbeidsnotater slettes fra vårt system innen 30 dager etter leveranse.

5

Kontroll

Kvartalsvis sjekk mot avtalt databehandleravtale – logg tilgjengelig ved forespørsel.

6

Avvik

Eventuelle avvik rapporteres innen 24t til definert kontaktpunkt i kommunen.

Detaljert databehandleravtale og prosedyre kan fås på forespørsel.

Ofte stilte spørsmål

Send kort e‑post eller bruk bestillingslenken – bekreftelse samme eller neste virkedag.

Vanligvis under 48 timer – ofte samme dag.

Kun nødvendige data – ingen lasting til tredjeparts AI.

Månedlig logg over saker og timer.

Ja – fleksibelt fra ny måned.

Automatisk overgang til ordinær pris – 30 dagers oppsigelse.

Hver sak screenes mot eksisterende engasjementer. Potensiell interessekonflikt avklares før vi aksepterer oppdraget. Kommunen kan alltid be om skriftlig bekreftelse.

Planlagt i portal (beta): eksport i standardiserte formater (PDF + metadata) og mulig webhook-varsling. Inntil videre: strukturert e‑post / sikker opplasting med saksID for enkel import.

Klar for tryggere vedtak?

Bestill støtte eller still et avklaringsspørsmål – svar innen 48t.

Send e‑post Se pakker